О центре и правовая информация
Сведения об организации, лицензии и правилах обращения в барнаульское подразделение «Неро-Мед».
В барнаульском подразделении «Неро-Мед» можно получить консультацию психиатра-нарколога и психотерапевта, обсудить лечение зависимости, восстановление и дальнейшую поддержку. Помощь оказывается амбулаторно, по предварительной записи.
Исполнитель медицинских услуг — ООО «Неро-Мед». Лечение и его объём определяются после врачебной оценки и согласуются с пациентом.
Сведения об организации
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Неро-Мед»
- ОГРН
- 1095406035900
- ИНН / КПП
- 5406551181 / 540401001
- Юридический и почтовый адрес
- 630087, Новосибирск, проспект Карла Маркса, 30, офис 424
- Директор
- Качусов Сергей Викторович
- Учредители
- Качусов Сергей Викторович — 50%; Качусова Светлана Владимировна — 50%
- Структура
- Общество оказывает медицинскую помощь в Новосибирске, Барнауле и Кемерово. Омское подразделение относится к другому юридическому лицу.
- Обращения к организации
- nero-med@mail.ru
Сведения актуализированы 12.10.2026. Проверить по ИНН или ОГРН в сервисе ФНС.
Лицензия и адрес деятельности
- Регистрационный номер
- Л041-01125-54/00295842
- Дата предоставления
- 24 ноября 2014 года
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Новосибирской области
- Статус по выписке
- Действует; выписка от 10.09.2026
- Место деятельности в Барнауле
- 656031, Барнаул, площадь Победы, дом 3, помещение Н3
- Работы в амбулаторных условиях
- Сестринское дело; психиатрия; психиатрия-наркология; психотерапия
Официальная выписка опубликована без изменения содержания. В разделе адреса юридического лица в ней сохранён прежний адрес; актуальный юридический и почтовый адрес, подтверждённый организацией, приведён выше. Документ отражает сведения на дату формирования. Наличие конкретной услуги и врача уточняется при записи.
Режим работы, руководство и приём граждан
Медицинский приём
Ежедневно, 09:00–20:00, по предварительной записи. Телефонные обращения принимаются круглосуточно.
+7 (913) 210-68-61Приём руководителя
Руководитель подразделения — Качусов Сергей Викторович. Приём граждан: первый понедельник месяца, 14:00–19:00, по предварительной записи; время местное.
График личного приёма руководителя не заменяет запись к лечащему врачу. Актуальные сведения сети о руководстве и графике.
Платные медицинские услуги и документы
Медицинская помощь оказывается на платной основе. Организация не участвует в ОМС и не оказывает помощь за счёт бюджетных средств. До начала лечения пациент получает сведения об услугах, их стоимости, условиях и согласованном объёме помощи, а также экземпляр договора.
Оплата — наличными. О переносе или отмене записи сообщите администратору. Отказ от услуг и возврат средств рассматриваются в соответствии с договором и действующим законодательством.
Перед медицинским вмешательством врач разъясняет конкретную процедуру, её цель, риски и возможные альтернативы и оформляет информированное добровольное согласие. Отметка на сайте не заменяет медицинское согласие. Согласие на рекламу и разрешение на раскрытие врачебной тайны не включаются автоматически в договор.
Анонимный формат допускается в предусмотренных законом случаях. Его условия согласуются с медицинской организацией и отражаются в документах. Анонимность не означает безусловного освобождения от установленных законом требований к медицинской документации и информационным системам.
Медицинские документы и анонимность →
Информация о государственных гарантиях →
Права пациента и правила посещения
Права пациента
- Уважительное отношение и сохранение врачебной тайны.
- Информация о состоянии здоровья, вариантах помощи, рисках и стоимости.
- Добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ в предусмотренном законом порядке.
- Получение медицинских документов и выбор врача с учётом доступности и установленного порядка.
- Обращение к руководителю, в контролирующие органы или суд для защиты своих прав.
Во время посещения
- Приходите к согласованному времени, при невозможности посещения предупредите администратора.
- Сообщите врачу о лекарствах, аллергиях, предыдущем лечении и изменениях самочувствия.
- Соблюдайте согласованный лечебный план и сообщайте о трудностях его выполнения.
- Соблюдайте порядок, уважайте других пациентов и сотрудников.
- Не употребляйте алкоголь и не курите в помещении центра.
Запись и подготовка к приёму
- Позвоните по номеру +7 (913) 210-68-61 или используйте форму записи.
- Уточните доступное время и необходимые документы. Запись через сайт подтверждается администратором отдельно.
- Подготовьте сведения о предыдущем лечении и список принимаемых лекарств. Если есть, возьмите выписки и результаты обследований.
- Подготовка к отдельным процедурам, включая срок воздержания от алкоголя, согласуется с врачом. Самостоятельно менять назначенное лечение не следует.
Политика обработки персональных данных
Самостоятельный документ. Редакция 12.10.2026.
Оператор и цели
Барнаульский сайт и медицинскую помощь в этом подразделении ведёт ООО «Неро-Мед», ИНН 5406551181, ОГРН 1095406035900. Юридический и почтовый адрес: 630087, Новосибирск, проспект Карла Маркса, 30, офис 424. Контакт по вопросам обработки данных: nero-med@mail.ru.
Политика применяется к использованию сайта, организации записи, обращениям в кол-центр, оказанию медицинской помощи и оценке условий обслуживания. Посещение сайта само по себе не означает согласия на рекламу или обработку любых данных.
Данные, основания и сроки
- Запись: имя, телефон, при указании — e-mail и организационный комментарий; факт, дата и редакция согласия. Основание — отдельное согласие. До завершения работы с заявкой, не более 90 календарных дней с получения, либо до отзыва, если другого основания нет.
- Обратная связь: имя, e-mail, тема и необходимый для ответа текст. Основания и срок определяются целью обращения, согласием для формы и применимыми обязательными требованиями.
- Медицинская помощь: сведения о пациенте, здоровье, обследовании и лечении, договорные и расчётные сведения в необходимом объёме. Обработка и хранение выполняются по законодательству об охране здоровья и персональных данных; согласие для сайта эту обработку не подменяет.
- Оценка условий: оценки и необязательный комментарий, без имени, телефона и e-mail. Технические журналы платформы могут существовать отдельно.
- Работа сайта: сведения о браузере, запросах, безопасности, сессии, cookie и выбранных настройках в необходимом для работы объёме.
Получатели и сервисы
Запись в Барнауле поступает уполномоченным сотрудникам ООО «Неро-Мед» на nero-med.barnaul@mail.ru и call.nero-med@mail.ru. Обратная связь — на nero-med@mail.ru и call.nero-med@mail.ru. Для технической доставки используются uCoz и Mail.ru. Доступ сотрудников ограничивается их рабочими задачами.
Для медицинской работы организация использует MedLock и сервис «МедТочка». Работа с медицинскими сведениями регулируется отдельно с соблюдением врачебной тайны. Передача в государственные информационные системы, включая ЕГИСЗ, выполняется в предусмотренных законом случаях и объёме. Согласие для формы не разрешает передавать медицинские сведения всем сервисам без ограничения.
По информации организации, телефонные разговоры не записываются, аудиозаписи не хранятся. Формы не используются для рекламных рассылок.
Действия, защита и прекращение
Применяются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление при надлежащем основании, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Организация ограничивает доступ, обеспечивает конфиденциальность и применяет организационные и технические меры защиты. При сборе данных граждан России соблюдаются требования к локализации; трансграничная передача допускается только с соблюдением установленной процедуры.
После достижения цели, истечения срока согласия или его отзыва обработка прекращается и данные уничтожаются в установленные законом сроки, если нет другого самостоятельного основания. Обязательная медицинская и расчётная документация может сохраняться по закону независимо от отзыва.
Ваши права
Можно запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на nero-med@mail.ru или по почтовому адресу оператора, указав контакт для ответа и необходимые для поиска обращения сведения. Личность и полномочия заявителя проверяются безопасным способом, когда это необходимо. Ответ и исполнение запроса выполняются в предусмотренные законом сроки.
Через обычные формы не направляйте паспортные данные, СНИЛС, медицинские документы, диагнозы или сведения о здоровье другого человека. Безопасный порядок передачи медицинских документов согласуется отдельно. Отказ от рекламы не влияет на возможность получения медицинской помощи.
Отдельное согласие для форм сайта
Отдельное согласие для форм барнаульского сайта. Редакция 12.10.2026
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «Неро-Мед», ИНН 5406551181, ОГРН 1095406035900, адрес: 630087, Новосибирск, проспект Карла Маркса, 30, офис 424, согласие на обработку предоставленных мной имени, телефона, e-mail при его указании, выбранной темы, необходимого для ответа текста и сведений о факте и дате согласия для организации записи, обратного звонка или ответа на выбранное обращение.
Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление техническим поставщикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Заявки на запись в Барнауле поступают уполномоченным сотрудникам ООО «Неро-Мед» на nero-med.barnaul@mail.ru и call.nero-med@mail.ru. Обратная связь поступает на nero-med@mail.ru и call.nero-med@mail.ru. Для технической доставки используются uCoz и Mail.ru.
Согласие действует до выполнения обращения, не более 90 календарных дней с его получения, либо до отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. Обработка по самостоятельному законному основанию может продолжаться в предусмотренных законом случаях. Отзыв направляется на nero-med@mail.ru или почтовым отправлением ООО «Неро-Мед» по указанному адресу; укажите контакт, использованный в заявке. Прекращение обработки и уничтожение выполняются в установленные законом сроки.
Согласие выражается самостоятельной установкой изначально пустой отметки и отправкой формы. Оно не включает рекламу, распространение данных или медицинское вмешательство. Я предоставляю собственные данные либо действую в пределах надлежащих полномочий. Не сообщайте через форму диагнозы, паспортные данные, медицинские документы или сведения о здоровье другого человека. Для обмена медицинскими документами отдельно согласуйте безопасный порядок. Вместо формы можно позвонить в подразделение.
Cookie и технические данные
Необходимые технические данные используются для сессии, безопасности, отправки форм и сохранения выбранных настроек. Платформа может вести технические журналы, содержащие IP-адрес, время и сведения о запросах.
Дополнительная аналитика, подключаемая организацией, допускается после отдельного выбора посетителя. Этот выбор не является условием просмотра сайта или записи. Для подключаемого организацией счётчика исключаются запись содержимого форм и вебвизор. Дополнительная аналитика может обрабатывать технические сведения об устройстве, браузере и посещённых страницах; политика Яндекса.
Вы можете изменить выбор кнопкой «Настройки cookie» в подвале. При отзыве разрешения новые обращения к подключаемому счётчику прекращаются после перезагрузки страницы. В браузере также можно удалить cookie и локальные настройки.
Контролирующие органы и официальные источники
Медицинская помощь
Министерство здравоохранения Алтайского края и территориальный орган Росздравнадзора.
Контакты органов для Барнаула →Защита прав
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю; по вопросам персональных данных — Роскомнадзор.
Официальные контакты →Документы и рекомендации
Нормативные акты, клинические рекомендации и сведения о медицинских организациях.
Официальные нормативные акты →Клинические рекомендации Минздрава →
Обращение можно сначала направить руководителю медицинской организации через обратную связь или на nero-med@mail.ru. Порядок защиты прав по закону сохраняется.
Карта сайта
Вакансии сети: психиатры-наркологи. Отклик направляется через форму основного сайта.
